Kurz zusammengefasst sind wir durchaus zufrieden mit unserem Bauträger Hannover Haus GmbH.
Wir bekommen oft die Frage, ob wir nochmal mit Hannover Haus bauen würden. Diese Frage können wir mit "Ja" beantworten. Hier und da würden wir sicherlich ein paar Sachen anders Regeln, weil ein wir ein wenig mehr Erfahrung durch den Hausbau gewonnen haben.
Hier noch eine Übersicht was wir gut und nicht so gut fanden:
- Ablauf bis zur Vertrags-Unterschrift
- Unser Verkaufsberater hat sich sehr viel Zeit für uns genommen (auch am WE und zu Zeiten, wo er eigentlich Frei hatte)
- Es wurde gemeinsam verschiedene Grundstücke gesichtet und bewertet
- Die Inklusivleistungen wurden uns detailliert erklärt und gezeigt.
- Grundrissänderungen wurden ohne Aufpreis geändert
- Fast alle Dokumente wurden für uns erstellt und verwaltet (wir mussten quasi nur unterschreiben)
- Es gab Kaffee und Kekse
- Bauablauf und Abnahme
- Allgemein mit Höhen und Tiefen (Fairerweise muss man sagen, dass die Höhen doch überwiegen)
- Die Richtfestkrone und ein schönes Erinnerungsfoto (auch für alle Beteiligten) wurde von Hannover Haus organisiert und bezahlt
- Bis auf die Trockenbauer und die Putzer waren die Bauarbeiter der anderen Gewerke sehr nett und haben gute Arbeit gemacht
- Für falsch gelieferte Fenster wurden uns kostenlose hübschere Absturzsicherungen mit Milchglas angebaut
- Kleinere Änderungen während der Bauphase wurden unbürokratisch erledigt (z.B. Eingang zur Dusche im Bad, Verkleinerung des Gäste WCs)
- Die Schnittstellen zwischen Zulieferer von Sanitärobjekten und Fliesen scheinen sauber zu funktionieren (Wir haben das geliefert bekommen, was wir ausgesucht haben)
- Unser Bauleiter schien manchmal etwas überlastet zu sein, hat sich aber -hört sich jetzt doof an- stets bemüht für uns da zu sein (das hier und da bei zu viel Stress was daneben geht ist menschlich)
- Es war manchmal für uns leider nicht transparent wann wir welche nötigen Eigenleistungen (z.B. Schmutz- und Regenwasserleitungen legen, Malerarbeiten) zu erledigen haben. Viele Termine wurden nur auf Nachfrage bekanntgegeben oder wenn der Bauleiter feststellte, dass Eigenleistung X noch nicht erledigt wurden.
- Das Haus wurde pünktlich nach Bauzeitenplan fertiggestellt, auch wenn es zeitweise nicht danach ausgesehen hat
- Die Hausabnahme war sehr sachlich - Es wurden einzelne Sachen aufgeschrieben mit denen wir noch nicht zu 100% einverstanden waren und nach dem diese Punkte ausgebessert wurden und die letzte Rate bezahlt wurde - Ende. Ohne Tamtam und Blümchen usw... Schade, denn jeder Autokauf wird mehr zelebriert.
